Política de Reembolsos

1.Alcance

Esta política aplica a la compra de nuestros productos digitales de acceso inmediato (recetas y contenidos descargables), adquiridos a través de este sitio y operados por JUAN SEBASTIAN ORTIZ LLC, EIN 38-4405024.

2.Garantía de 7 días

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 7 días corridos a partir de la fecha de compra. Si dentro de ese plazo considerás que el producto no es para vos, podés solicitar la devolución completa del importe abonado.

3.Cómo solicitar tu reembolso

Para solicitar la devolución dentro del plazo de garantía, escribinos a juansebastianortizleal@gmail.com indicando:

1. Nombre completo utilizado en la compra
2. Correo electrónico con el que realizaste el pedido
3. Fecha aproximada de la compra
4. Motivo de la solicitud (opcional, nos ayuda a mejorar)

4.Procesamiento del reembolso

Una vez recibida y validada tu solicitud dentro del plazo de garantía, procesaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago con el que se realizó la compra. Los tiempos de acreditación pueden variar según la entidad financiera o plataforma de pago.

5.Excepciones

Pasado el período de 7 días no se realizan reembolsos, al tratarse de un producto digital de acceso inmediato. Tampoco procede el reembolso en casos de uso indebido del contenido, como su reventa, redistribución o difusión no autorizada, conforme a lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.

6.Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o para gestionar tu garantía, escribinos a juansebastianortizleal@gmail.com.